"אמא, משעמם לי"

---

עדכון אחרון: יוני 2025

ברוכים הבאים לחנות "אמא, משעמם לי" המופעלת על ידי א.ש. רעיונות במדיה שיווק וטכנולוגיה (להלן: "החברה", "אנחנו", "שלנו"). תנאי שימוש אלה מסדירים את השימוש באתר ורכישת מוצרים דיגיטליים מחנות שלנו.

1. הגדרות ומידע כללי

2. זכויות ומגבלות השימוש

2.1 זכויות הלקוח

• זכות לקבל את חבילות הפעילויות הדיגיטליות באיכות המפורטת באתר
• זכות לתמיכה טכנית בקבלת חבילות הפעילויות
• החזרים כמפורט בסעיף 4

2.2 מגבלות השימוש

• חבילות הפעילויות מיועדות לשימוש אישי בלבד
• אסור בהחלט: שיתוף, העתקה, הפצה או מכירה חוזרת של חבילות הפעילויות
• השימוש מוגבל למשפחה רוכשת בלבד
• אסור לבצע הנדסה לאחור או לחלץ תכנים מחבילות הפעילויות

3. תהליך הרכישה ואספקת המוצרים

3.1 תהליך הרכישה

• הרכישה מתבצעת באמצעות האתר בלבד
• התשלום מתבצע באמצעי התשלום המאושרים באתר
• השלמת התשלום מהווה אישור להזמנה

3.2 אספקת חבילות הפעילויות הדיגיטליות

• מיד לאחר התשלום: נפתחת גישה ללינק הורדה בעמוד התשלום
• במקביל: נשלח מייל עם קישור ההורדה לכתובת שסופקה
• על הלקוח לוודא כתובת מייל נכונה ולבדוק תיקיית ספאם
• הקישור להורדה בתוקף למשך 30 יום מיום הרכישה

3.3 בעיות טכניות

במקרה של בעיות בקבלת חבילות הפעילויות, יש לפנות לשירות הלקוחות תוך 48 שעות מהרכישה.

4. מדיניות החזרות

4.1 חבילות פעילויות דיגיטליות שבועיות

על פי תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע”א-2020, סעיף 6-א’ סעיף קטן 7. יש הגבלת זכות ביטול והחזרת מוצרים למוצרים דיגיטליים. 

4.2 חבילות פעילויות חודשיות

על פי תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע”א-2020, סעיף 6-א’ סעיף קטן 7. יש הגבלת זכות ביטול והחזרת מוצרים למוצרים דיגיטליים. 

למרות הנאמר לעיל, במידה ונאשר זיכוי לפנים משורת הדין, חישוב ההחזר יהיה על פי סך הסכום ששולם בניכוי מספר השבועות שנשלחו בפועל (על פי מחיר מלא). וזאת על מנת למנוע שימוש לרעה במחיר המבצע.

4.3 תהליך ביטול והחזר

לביטול חבילה חודשית יש לפנות לשירות הלקוחות עם פרטי ההזמנה לפני משלוח החוברת הבאה.

5. אחריות והגבלות אחריות

5.1 אחריות החברה

• אנו מתחייבים לספק חבילות פעילויות איכותיות ומתאימות לגילאי היעד (5-10)
• נבטיח זמינות טכנית לקבלת חבילות הפעילויות
• נספק תמיכה טכנית בקבלת חבילות הפעילויות

5.2 הגבלת אחריות

6. בטיחות ואחריות הורים

6.2 הצהרות בטיחות

6.3 הגבלות ואזהרות

• חבילות הפעילויות הן המלצות כלליות ולא הוראות מותאמות אישית
• יש להתאים כל פעילות ליכולות ולמגבלות הילד הספציפי
• במקרה של ספק לגבי בטיחות פעילות - יש להימנע מביצועה
• מומלץ להתייעץ עם איש מקצוע במקרה של צרכים מיוחדים

7. זכויות יוצרים וקניין רוחני

7.1 בעלות על התכנים

• כל התכנים, העיצובים וחבילות הפעילויות הם קניינה הרוחני של החברה
• הרכישה מעניקה רישיון שימוש אישי בלבד, לא בעלות
• כל הזכויות שמורות לחברה

7.2 איסורי שימוש

8. פרטיות ואבטחת מידע

• החברה מתחייבת לשמור על פרטיות לקוחותיה
• מידע אישי יישמר בהתאם לחוק הגנת הפרטיות תשמ"א-1981
• לא נשתף מידע עם צדדים שלישיים ללא הסכמה

9. שירות לקוחות ותמיכה

10. תנאים משפטיים

10.1 סמכות שיפוט

• התנאים כפופים לדיני מדינת ישראל
• סמכות השיפוט לבתי המשפט בתל אביב-יפו
• בעיות יטופלו תחילה בהליך פישרה
• רכישת החוברת מהווה הסכמה לפניות שיווקיות מטעם אמא, משעמם לי

10.2 עדכון תנאים

• החברה רשאית לעדכן תנאים אלה מעת לעת
• עדכונים יפורסמו באתר ויכנסו לתוקף תוך 30 יום
• המשך השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים

10.3 פרידות תנאים

במקרה שסעיף מסוים בתנאים יימצא בלתי חוקי, שאר התנאים יישארו בתוקף.

11. הסכמה לתנאים

---